Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел
Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46
17 червня 2020 року в межах Проекту Європейського Союзу «Підтримка реформ юстиції в Україні» («Право – Justice») у рамках реалізації ініціативи «Модельні суди» проведено вебінар на тему: «Клієнтоорієнтований суд: кращі практики». Під час заходу було обговорено питання, пов’язані із впровадженням клієнтоорієнтовного підходу в судах, серед яких вдосконалення бізнес процесів у судах, принципи організації та переваги інтегрованої рецепції суду, а також використання Гайдланду та Стандартних операційних процедур (СОП) із ознакування приміщень суду, інформаційно-графічних матеріалів для клієнтів суду (відеоролики, «Пам’ятка потерпілого у кримінальному провадженні»).
За повідомленням прес-служби суду
_03_03.png)
